Клиентите на EVN няма да могат да плащат ток и парно на каса от 26 октомври до 12:00 ч. на 29 октомври
Временната мярка е свързана с инсталиране на нова версия на софтуера за фактуриране и обработка на данни, обясниха от дружеството. Остават в сила плащанията по банков път, директен дебит, банкомат, еpay, transcard и sms.
Става дума за невъзможност в периода от 26 октомври 2012 г. до 12:00 ч. на 29 октомври заплащането на консумирана електро- и топлоенергия да се извършва на касите на „Български пощи” ЕАД и на каси в обслужващите банки. На тези дати няма да функционира и заплащането чрез онлайн системата през сайта на дружеството www.evn.bg. Остават възможни следните безкасови начини за заплащане: по банков път, директен дебит, банкомат, еpay, transcard и sms. Възможно остава и заявяването на различните видове услуги на дружеството в EVN Офисите по места.
От дружеството обясниха, че датите са избрани с оглед да не се нарушават официалните срокове за плащане на консумираната енергия, които са разделени на две групи за следните периоди: 1 група – от 1-во до 15-то число на месеца и 2 група – от 11-то до 25-то число на месеца.
Новият софтуер ще бъде използван вече и от EVN България Топлофикация, което ще интегрира фактурирането и обработването на данни за потребена топлинна енергия към стандартното портфолио от приложения на групата EVN в България. Досега EVN България Топлофикация използваше софтуер, наследен при приватизацията на дружеството през 2007 година.
Подготовката за инсталиране на новия софтуер започна преди 12 месецa, като конкретните технически дейности ще стартират след 17:00 ч. на 25 октомври 2012 г. и ще приключат до 12:00 ч. на 29 октомври 2012-та. Техническите дейности, съпътстващи миграционния процес изискват прекъсване на функционирането на компютърните приложения, което е и причината за невъзможността на системата за заплащане на каса да функционира през упоменатите дни.
